Kommunikation
ist der Schmierstoff im Unternehmsalltag und entscheidet sehr häufig über Erfolg oder Misserfolg.
Kommunikation findet statt in Verkaufsgesprächen, Verhandlungen,
Teambesprechungen oder Beurteilungsgesprächen.
Gute Kommunikation hat viele Voraussetzungen. Diese können gezielt trainert werden.
Die Seminarinhalte:
- Welche Haltung haben wir zu uns und unseren Mitmenschen
- Kommunikatonsmodelle in der Praxis
- Die Bausteine guter Kommunikation
- Körpersprache
- gute Gesprächsführung und
- ein Notfallkofffer für Störungen
Ihre Mitarbeiter bekommen den Werkzeugkoffer für eine gute Kommunikation im Berufsalltag an die Hand und haben mehr Erfolg.